Miten palautukset ja hyvitykset toimivat?

Kaikki mukautetut tarrat tehdään tilauksesta, joten emme voi hyväksyä palautuksia, jos niissä ei ole vikaa. Jos tarroissasi on kuitenkin ongelma ja vika on meidän puolellamme, korjaamme sen.

Lähetä meille sähköpostia, jossa on nimesi, tilausnumerosi ja valokuvia, joissa näkyy ongelma, jotta voimme käsitellä sitä ja löytää ratkaisun. Tämä voi tarkoittaa uusintapainatusta, hyvitystä tai hyvitystä ongelman luonteesta riippuen.

Tilausvirheistä on ilmoitettava viikon kuluessa toimituksesta, jotta varmistetaan oikea-aikainen ratkaisu. Jos pyydät hyvitystä, kaikki tarrat on selvitettävä, ja saatamme pyytää sinua palauttamaan tilauksen tai toimittamaan todisteen tilauksen tuhoutumisesta.

Emme myönnä hyvityksiä tai uusintapainatuksia virheistä, kuten väärän koon tilaamisesta, suunnitteluvirheistä tai mielenmuutoksesta tilauksen painamisen jälkeen.

Tilaukset valmistetaan verkkosivulla ilmoitetun koon mukaan, joten tarkista lopullinen koko ennen tilauksen tekemistä. Tavoitteenamme on varmistaa, että olet tyytyväinen ostokseesi ja tarjota tukea mahdollisissa ongelmissa.