Mitä voin tehdä, jos en ole tyytyväinen tilaukseeni?

Jos tilauksessasi on jotain vialla, kun se saapuu, lähetä meille sähköpostilla tilausnumerosi ja kuva ongelmasta.

Mitä seuraavaksi tapahtuu

Tutkimme ongelman ja ratkaisemme sen yhdessä kanssasi. Ongelmasta riippuen ratkaisu voi olla:

• tilauksen uusintapainatus

• hyvitys

• saldoa seuraavaa tilausta varten.

Mitä emme hyvitä tai paina uudelleen

• väärä tilattu koko

• virheet designissa

• mielenmuutos sen jälkeen, kun tilaus on painettu.

Välttääksesi yllätykset ensi kerralla tarkista koko tarrojen kokooppaasta ja katso, miten saat vedoksen ennen painatusta. Lue koko käytäntö kohdasta näin palautukset ja hyvitykset toimivat ja käsittelyaika kohdasta kuinka kauan hyvitys kestää.