Miksi luottokorttimaksuni ei mene läpi?

Kortti voidaan hylätä monesta syystä, ja osa niistä ei ole meidän käsissämme.

Yleisiä syitä

• Pankkisi turvatoimet estävät maksun, joka näyttää niiden mielestä epäilyttävältä.

• Laskutusosoite ei vastaa pankkisi tiedoissa olevaa osoitetta.

• Kortilla ei ole tarpeeksi katetta.

Mitä voit kokeilla

• Tarkista korttisi tiedot.

• Varmista, että laskutusosoitteesi on sama kuin pankillasi.

• Ota yhteyttä pankkiisi, jos epäilet, että se esti maksun.

• Kokeile toista maksutapaa, kuten PayPalia. Katso maksutapamme.

Jos maksu ei vieläkään onnistu, lähetä sähköpostia tukitiimillemme. Katso myös miksi kortillasi voi näkyä useita veloituksia ja mitä tehdä, jos PayPal ei toimi.